Offre en préparation, ouverte aux partenariats pilotes.

Ajoutez un agent vocal médical à votre plateforme

Intégrez facilement et de manière sécurisée via API un canal vocal structuré sans vous soucier des problématiques d'appels, de conversation ou d'extraction de données

Les plateformes de suivi patient rencontrent toutes la même limite

Les solutions numériques permettent aujourd'hui de suivre les patients via applications ou questionnaires. Mais l'engagement patient reste difficile à maintenir dans le temps.

Questionnaires incomplets

Les questionnaires numériques restent fréquemment non complétés.

Relances humaines

Les équipes doivent relancer manuellement les patients.

Fragmentation des interactions

Les informations remontent par différents canaux.

Engagement numérique variable

Certains patients utilisent peu les applications ou portails.

Un protocole de suivi n'est efficace que si les patients répondent réellement.

Une infrastructure vocale conçue pour les plateformes de santé

Protocoles configurables

Les scénarios d'appel sont définis à partir de protocoles ou questionnaires existants.

Suivi longitudinal

Chaque interaction est historisée et structurée dans le temps.

Supervision médicale

Le système agit comme un outil organisationnel supervisé par les équipes.

Transformez vos questionnaires patients en appels vocaux

Si votre plateforme utilise déjà des questionnaires patients (PROMS, ePRO, auto-évaluations, questionnaires de suivi), ils peuvent être transformés en protocoles d'appels vocaux structurés. Les réponses sont ensuite renvoyées vers votre système sous forme de données structurées.

PROMS
ePRO
Auto-évaluation
Questionnaire de suivi

Architecture d'intégration

L'infrastructure peut être intégrée via API et webhooks. Votre plateforme conserve la logique produit et reçoit les données structurées.

Exemple de logique API

Créer un patient dans un workspace

POSTapi/public/v1/patients

{
  "workspace_id": "ws_123",
  "first_name": "Marie",
  "last_name": "Dupont",
  "phone": "+33612345678"
}

Lancer un suivi

POSTapi/public/v1/follow-up

{
  "patient_id": "pat_456",
  "agent_id": "agent_789"
}

Recevoir les données

WEBHOOKWebhook JSON

Response:

{
  "call_id": "call_abc",
  "patient_id": "pat_456",
  "responses": [
    {
      "question": "Douleur (0-10)",
      "answer": "3"
    }
  ]
}

Plateformes pouvant intégrer la brique vocale

Télésuivi

Suivi patient à distance.

Coordination de parcours

Suivi post-hospitalisation.

Plateformes RWE

Collecte longitudinale de données patients.

Logiciels de dossiers patients

Compléter les interactions numériques.

Programmes de prévention

Engagement régulier des patients.

Tarification

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Forfait mensuel plateforme

Facturation au temps de conversation

Packs crédits

Plans

Starter

Growth

Enterprise : Volume négocié

Sécurité & cadre

Conçu pour des environnements médicaux exigeants.

Un socle opérationnel pensé pour la continuité des parcours, la supervision clinique et la conformité des usages.

Protection des données	Consentement explicite et journalisation complète.
Hébergement sécurisé	Infrastructure compatible exigences applicables en santé.
Traçabilité	Historique structuré et exportable.
Positionnement réglementaire clair	Outil organisationnel supervisé, sans décision médicale autonome.

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